Cross-border E-commerce Overseas Warehouse Operations Intern (Stage - Assistant Operations Logistiq)
Job Opening in Paris, salary negotiable. Number of vacancies: 1. Availability: Within 1 month. Gender: No preference. Marital status: No preference. Language requirements: Mandarin (Level 2), French, and English. 1. WMS System Operation & Order Processing: Order processing and label generation: Proficient in operating WMS warehouse systems, responsible for timely daily review, loading, and label generation for outbound orders (generating shipping labels for local and international couriers such as Chronopost/UPS). Data and system maintenance: Real-time monitoring of order flow status, timely correction of address anomalies, postal code errors, or SKU stock shortages within the system.
招聘人数：1 人 到岗时间：1个月之内 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况 语言要求： 普通话二级 法语 英语 1. WMS 系统操作与订单流转（WMS & Order Processing）订单处理与打单：熟练操作 WMS 仓储系统，每日准时完成出库订单的审核、配载与打单（生成 Chronopost /UPS 等本土及跨国快递面单）。数据与系统维护：实时监控订单流转状态，及时修正系统内的地址异常、邮编错误或 SKU 缺货等问题件，保障订单顺畅出库。2. 物流售后与客诉追踪管理（Logistics SAV & Claims Management）异常包裹全程追踪：主动监控出库包裹的物流轨迹，针对卡顿、派送失败、退回及地址不全等异常件进行日常跟进。签收证明（POD）申请：针对买家反馈 未收到货但显示已签收 等争议件，向法国本土快递公司官方提交调查申请，索取官方签收凭证（Proof of Delivery）。索赔与理赔跟进：收集破损、丢件包裹的证明材料（如买家未收到声明、货值证明等），向快递公司发起索赔（ Réclamation），跟进赔付进度并向客户反馈。3. 轻量仓储与桌面打包协助（Desktop Fulfillment & Light Handling）（订单高峰期才需要协助）工位快捷打包：在桌面工位协助完成轻量商品的出库复核，将产品装入快递袋/小纸箱并进行密封贴单（均为轻便小件，无危险或重型机械操作）。4. 法国本土物流供应商对接（Carrier Relations & Escalation）每日揽收交接：作为仓储端接口，负责与法国本土快递揽收人员（Chauffeur / Livreure）进行每日包裹的清点与签收交接。工单催办与沟通：与 Colissimo、DPD、Chronopost 等快递公司的客服及异常处理部门保持日常邮件或电话沟通，推进滞留件的二次派送。工作时间：35 小时/周（周一至周五，不加班）工作地点：戴高乐机场附近物流区到岗时间：尽快实习期间表现优异者，后续可优先考虑转为 CDD 正式工作合同，可出工签。 求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。