Se busca agente de atención al cliente y asistente comercial
Ofertas de empleo en toda Italia, salario a convenir. AC Trading Srl busca un/a agente de atención al cliente y asistente comercial. Debido a la expansión de nuestra empresa, buscamos a una persona excelente para el puesto de atención al cliente y asistente comercial. Buscamos a alguien responsable, con capacidad de reacción, buenas habilidades comunicativas y con ganas de crecer profesionalmente junto a la empresa a largo plazo. 1. Lugar de trabajo: AC Trading Srl en BOLOGNA - MILANO - ROMA. 2. Funciones principales: 1. Comunicarse con los clientes a través de teléfono, WeChat, WhatsApp y correo electrónico; 2. Recibir y gestionar los pedidos de los clientes, verificando productos, cantidades, precios e información de entrega; 3. Realizar el seguimiento de roturas de stock, reposiciones, devoluciones y cambios, así como gestionar las consultas de posventa de los clientes.
AC Trading Srl 招聘客服兼业务助理因公司业务发展需要，现诚聘一名优秀的客服兼业务助理。我们希望找到一位认真负责、反应灵活、沟通能力强，愿意与公司长期共同发展的人才。一、工作地点AC Trading SrlBOLOGNA - MILANO - ROMA二、主要工作内容1. 通过电话、微信、WhatsApp及电子邮件与客户沟通；2. 接收并整理客户订单，核对产品、数量、价格及送货信息；3. 跟进缺货、补货、退换货及客户售后问题；4. 向客户介绍新产品、促销产品及合适的替代产品；5. 协助管理客户资料、订单记录、欠款及付款信息；6. 协调仓库人员、司机、销售人员和客户之间的工作；7. 协助老板处理日常行政事务、文件整理、行程安排及业务跟进；8. 完成公司安排的其他相关工作。三、我们希望您具备1. 工作认真细致，责任心强，做事有条理；2. 沟通能力和客户服务意识优秀，能够耐心处理客户问题；3. 反应灵活，遇到问题能够主动思考并及时解决；4. 熟练使用电脑、Excel、Word、电子邮件及常用办公软件；5. 具有良好的团队合作精神，能够协调不同部门的工作；6. 诚实可靠，有保密意识，能够长期稳定工作；四、我们特别看重我们需要的不是只会完成基本任务的员工，而是一位积极主动、有责任感、有学习能力，能够真正帮助公司解决问题的优秀人才。如果您做事认真、执行力强，善于与客户沟通，并希望在稳定发展的公司中获得长期成长，我们非常欢迎您加入。五、薪资待遇具体薪资根据个人能力、工作经验及语言水平面议。表现优秀者，公司将提供良好的发展空间及相应的晋升机会。六、应聘方式请发送以下资料：• 个人简历• 联系电话• 目前居住城市• 中文及意大利语水平• 相关工作经验• 可开始工作的时间应聘者请通过【邮箱：[email protected] 】联系我们。AC Trading Srl诚邀认真、优秀、愿意长期发展的您加入我们的团队我们会在审核后通过邮件回复相关信息。