Bambulab GmbH - 技术支持工程师 (m/w/d) – 3D打印机
Frankfurt am Main 招聘求职，€36000-60000/年。• 为我们在德国的德语客户服务团队寻找增援力量！无论是新手还是专家——我们这里都有合适的入门机会。 • 技术支援/服务工程师 • 承担客户服务的所有常规任务 • 为客户提供全面的技术支持，包括分析产品日志 • 与我们的开发团队紧密合作，进行故障诊断和排除 • 就较复杂的技术问题向客户提供咨询和培训 • 将相关信息转发给我们的中国分公司，以优化产品和服务质量 • 通过自己的想法参与我们服务流程的持续改进 要求: • 语言：出色的德语书面和
• 为我们在德国的德语客户服务团队寻找增援力量！无论是新手还是专家——我们这里都有合适的入门机会。 • 技术支援/服务工程师 • 承担客户服务的所有常规任务 • 为客户提供全面的技术支持，包括分析产品日志 • 与我们的开发团队紧密合作，进行故障诊断和排除 • 就较复杂的技术问题向客户提供咨询和培训 • 将相关信息转发给我们的中国分公司，以优化产品和服务质量 • 通过自己的想法参与我们服务流程的持续改进 要求: • 语言：出色的德语书面和口语能力，扎实的英语能力，会中文者优先 • 资格：完成技术职业培训或在技术领域（如机电一体化、电气工程）有相关经验 • 有技术支持、呼叫中心或电子商务经验者优先 • 具备分析思维、结构化问题解决能力以及乐于为客户提供咨询 • 个性：以服务为导向、友好且以解决方案为中心 • 具有独立工作能力的团队合作者 福利: • 35000欧元 – 60000欧元/年 • 全职工作 • 现代化工作环境：充满活力的国际化团队，扁平化层级和快速决策 • 个人发展：参与塑造的自由空间、继续教育机会和有吸引力的职业前景 • 共同成功：30天年假、与绩效挂钩的薪酬以及定期的团队活动（夏季派对、圣诞派对、团队建设） • 有吸引力的额外福利：中心位置，公共交通便利，员工折扣，免费饮品和停车位 • 工作地点：现场办公（法兰克福） • 通勤/搬迁可能性：愿意通勤或在入职前计划搬迁至法兰克福（期望） 公司介绍: 汇总留学生校招信息。