售后服务专员（X-Sense安室智能）
Frankfurt am Main 招聘求职，€3200-3500/月。1、负责亚马逊、独立站、商超等渠道退货产品的收货核对、数量清点、信息登记及异常反馈； 2、按照退货产品返检SOP，对退货产品进行外观、功能、配件完整性等检查，并准确判断产品状态（可二次销售、需维修、需报废等）； 3、根据产品返检结果，完成简易返修、清洁整理、配件补充等处理，提升产品二次销售可用率； 4、负责退货产品配件的识别、分类、领用、归还及日常管理，确保配件使用规范、账实一致； 5、根据返检/返修结果，对产品进行分类整理、重新打包、
1、负责亚马逊、独立站、商超等渠道退货产品的收货核对、数量清点、信息登记及异常反馈； 2、按照退货产品返检SOP，对退货产品进行外观、功能、配件完整性等检查，并准确判断产品状态（可二次销售、需维修、需报废等）； 3、根据产品返检结果，完成简易返修、清洁整理、配件补充等处理，提升产品二次销售可用率； 4、负责退货产品配件的识别、分类、领用、归还及日常管理，确保配件使用规范、账实一致； 5、根据返检/返修结果，对产品进行分类整理、重新打包、贴标、入库或发货等操作，确保流程衔接顺畅； 6、负责仓库日常物资的整理、盘点、标识、存储及区域维护，确保仓库环境整洁、库存数据准确； 7、定期盘点产品及配件库存，关注安全库存情况，及时反馈库存异常或补货需求； 8、协助处理物流、运营及国内团队对接相关事项，完成上级交办的其他临时性工作。 要求: 1、需持有德国当地合法工作身份，如有效工作许可、欧盟长期居留等； 2、德国当地华人优先，中英文或中德文沟通无障碍，能够与国内团队、物流方、运营团队等保持顺畅对接； 3、具备良好的责任心、执行力和纪律性，工作细致认真，做事有条理； 4、有跨境电商退货处理、产品返检、简单维修、仓库管理等相关经验者优先； 5、熟悉基础办公软件操作，能够完成数据录入、表格整理及简单报表制作； 6、能够及时发现并反馈退货处理、库存管理、物流衔接等过程中的异常问题，具备一定的问题跟进意识。 福利: 【关于X-Sense（深圳市安室智能有限公司）】 X-Sense成立于2016年，是一家面向欧洲和北美市场的智慧安防产品出海企业，旗下品牌在欧洲市场占有率第一、北美市场占有率第三。公司已获60余项全球专利，通过德国VdS与TÜV、英国BSI等多项国际安防权威认证，2024年在德国朗根（Langen）设立子公司，直面欧洲客户。 【薪酬与发展】 1、具有竞争力的薪酬体系，提供多元化薪资结构； 2、季度绩效奖金、项目奖金； 3、年度评优调薪机会； 4、明确的职业发展与晋升通道。 公司介绍: 就位招聘（JoviJob）是专注于服务欧洲华人群体的职业发展平台，致力于为欧洲华人、中资企业以及本地多元化雇主提供高效、精准的招聘解决方案。我们深耕欧洲本土职场生态，深刻理解华人求职者在语言、文化、政策等维度的独特需求，通过整合行业资源与专业化服务，搭建双向赋能的职业桥梁。 平台聚焦华人从业者集中的核心领域，提供覆盖全欧的职位筛选、简历优化及面试指导服务。凭借对中欧双语职场的深度洞察，我们为企业定制人才招募方案，同时为求职者提供从签证咨询、职场文化适应到职业长期规划的全周期支持，助力用户突破信息壁垒，实现高质量就业匹配。